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整合營銷理論
上傳時間:2017/10/10    瀏覽次數:719次

         在當時的后工業化社會中,第三產業中效勞業的開展是首要的經濟增長點。傳統的以制造為主的產業正在向效勞型開展,新型的效勞業如金融、通訊、交通等開展迅速。后工業社會要求企業的開展有必要以效勞為主,有必要以顧客為中心,為顧客供給適時、適地、適情的效勞,最大程度地滿意顧客需求。互聯網作為跨時空傳輸的"超導體"媒體,可認為顧客在所在地供給及時的效勞。一起互聯網的交互性能夠了解顧客需求并提出針對性的呼應,因而互聯網能夠說是消費者時代中最具魅力的整合營銷

       在傳統的商場營銷中,產品、價格、出售途徑和促銷被稱為營銷組合,是整個商場營銷學的根本結構。而在整合營銷下,這種營銷戰略將會有很大的改動。地域和規模的概念沒有了,宣揚和出售途徑也一致到了網上,商業本錢下降后,產品的價格也將大幅度下降。所以,在網絡營銷環境下,一些其它的新問題被歸入到了營銷買欲望和需求,怎么使消費者能夠很便利的購買產品并得到及時送貨和售后效勞等。
互聯網對整合營銷的效果,能夠經過產品效勞、價格、途徑、促銷的有機結合發揮重要效果。使用互聯網傳統的營銷組合能夠更好地與以顧客為中心的顧客、本錢、便利、交流相結合,并從以下各點打開營銷盡力。
       產品和效勞以顧客為中心。因為互聯網具有很好的互動性和引導性,用戶經過互聯網在企業的引導下對產品或效勞進行挑選或提出具體要求,企業能夠依據客戶的挑選和要求進行出產并及時供給及時效勞,使得客戶跨時空得到滿意其要求的產品和效勞另一方面,企業還能夠及時了解客戶需求,并依據客戶要求及時安排出產和出售,提高企業的出產功率和營銷功率。
          以顧客能承受的本錢定價。傳統的以出產本錢為基準的定價,在以商場為導向的營銷中是有必要摒棄的。企業應該以客戶能承受的本錢作為擬定產品價格的依據,并依據此本錢來安排企業的出產和出售。企業以客戶為中心定價,有必要準確猜測商場中客戶的需求,否則以客戶需求本錢為中心定價就是海市蜃樓。在網絡營銷時,客戶經過互聯網能夠很便利的提出承受的產品本錢,企業據此供給柔性的產品設計和出產計劃供用戶挑選,直到客戶認同確定后再安排出產和出售。
產品的分銷途徑以便利顧客為主。整合營銷的一對一的分銷,跨時空出售,使得客戶能夠隨時隨地使用互聯網訂購和購買產品,企業在承受訂單今后,經過配送體系或第三方物流快速交給產品。
         整合營銷由壓榨式促銷轉向加強與顧客交流和聯絡。傳統的促銷是以企業為主體的,經過必定的媒體或員工對客戶進行壓榨式的灌注,以加強客戶對企業和產品的承受和忠誠度。此刻,客戶是被迫的,企業缺乏與客戶的交流和聯絡,促銷本錢也很高。4cs的觀念拓展了以4ps為根底的商場營銷組合的概念,企業的營銷戰略從消極、被迫地適應消費者向活躍、主動地與消費者交流、交流轉化。

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